Nous sommes disposés à participer aux procédures de règlement des litiges devant une commission de conciliation de consommateurs.

Informations concernant la résolution des litiges en ligne :
La Commission européenne a ouvert un site officiel destiné à aider les consommateurs et les marchands à régler à l’amiable les litiges découlant de l’achat en ligne de biens ou de services. Ce site web de règlement des litiges en ligne est accessible grâce au lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr.

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