Estamos dispuestos a participar en procedimientos de solución de diferencias ante una junta de conciliación del consumidor.

Información relacionada con resolución de litigios en línea:
La Comisión Europea brinda un sitio web oficial dedicado a ayudar a los consumidores y empresas a resolver disputas, fuera del ámbito de la corte, que surjan por la compra en línea (online) de bienes o servicios. Puedes acceder al sitio web Resolución de litigios en línea con este enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Imágenes: Petra Schramböhmer (PS Fotodesign), Fotolia.com, Getty Images

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